Política de envío
Esta política se aplica a Napaldi y tiene como objetivo proporcionar una comprensión clara de nuestros procedimientos de envío. Léala atentamente antes de realizar un pedido.
Información Importante sobre la Entrega
• Gastos de Entrega : Entrega estándar gratuita en Francia, España, Italia, los Países Bajos, la República Checa, Bélgica, Portugal, Alemania, Dinamarca, Eslovaquia, Austria, Hungría, Polonia, Suecia, Rumanía, Grecia, Finlandia y el Reino Unido
• Tiempo de Procesamiento : 1 a 3 días laborables para la inspección de calidad
• Tiempo de Entrega Estimado : 7 a 10 días laborables después del procesamiento
Detalles del Envío
Actualmente enviamos a Francia, España, Italia, los Países Bajos, la República Checa, Bélgica, Portugal, Alemania, Dinamarca, Eslovaquia, Austria, Hungría, Polonia, Suecia, Rumanía, Grecia, Finlandia y el Reino Unido. Todos los pedidos se envían mediante entrega estándar, ofreciendo un envío rápido, seguro y totalmente asegurado.
Desde el pedido hasta la entrega en su puerta, normalmente transcurren entre 8 y 13 días laborables.
Pedidos Dañados o Incorrectos
Lamentamos si recibe un artículo dañado o incorrecto.
En ese caso, tome fotos claras del problema y contáctenos lo antes posible.
Para informar de un problema, envíenos un correo electrónico a contact@napaldi.com incluyendo:
• Su número de pedido
• Una descripción del problema
• Fotos del artículo dañado o incorrecto
Encontraremos rápidamente una solución adecuada.
Cancelación de Pedido
Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 8 horas siguientes a su realización. Pasado este plazo, puede que ya no sea posible cancelarlos. Para cualquier solicitud de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible.
Retrasos en la Entrega
En periodos de alta demanda (p. ej., fiestas), la entrega puede retrasarse.
Si su pedido no ha llegado tres días laborables después del plazo estimado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Procesamiento de Pedidos & Hora Límite
• Los pedidos realizados antes de las 17:00 (GMT+2) en días laborables (de lunes a viernes) se procesarán el mismo día mismo.
• Los pedidos realizados después de la hora límite, los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de entrega, póngase en contacto con nosotros:
Napaldi
Nombre de la empresa : TRIPLE CORP LLP
Número de registro de la empresa : OC456473
Dirección : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Teléfono : +33 7 56 90 88 34
Email : contact@napaldi.com
Horario de apertura : Lunes - Domingo: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Contáctenos : Página de contacto
