Retningslinjer for frakt
Denne policyen gjelder for Napaldi og har som mål å gi en tydelig forståelse av våre fraktprosedyrer. Vennligst les den nøye før du legger inn en bestilling.
Viktig informasjon om levering
• Leveringskostnader : Gratis standardlevering i Frankrike, Spania, Italia, Nederland, Tsjekkia, Belgia, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakia, Østerrike, Ungarn, Polen, Sverige, Romania, Hellas, Finland og Storbritannia
• Behandlingstid : 1 til 3 virkedager for kvalitetskontroll
• Estimert leveringstid : 7 til 10 virkedager etter behandling
Fraktdetaljer
Vi sender for tiden til Frankrike, Spania, Italia, Nederland, Tsjekkia, Belgia, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakia, Østerrike, Ungarn, Polen, Sverige, Romania, Hellas, Finland og Storbritannia. Alle bestillinger sendes med standardlevering, som gir rask, sikker og fullt forsikret frakt.
Fra bestilling til levering ved døren tar det vanligvis mellom 8 og 13 virkedager.
Skadede eller feilaktige bestillinger
Vi beklager hvis du mottar en skadet eller feil vare.
I så fall ber vi deg ta tydelige bilder av problemet og kontakte oss så snart som mulig.
For å rapportere et problem, send oss en e-post til contact@napaldi.com og inkluder:
• Bestillingsnummeret ditt
• En beskrivelse av problemet
• Bilder av den skadede eller feilaktige varen
Vi vil raskt finne en passende løsning.
Avbestilling av bestilling
Bestillinger kan avbestilles innen 8 timer etter at de er lagt inn. Etter denne tiden kan avbestilling kanskje ikke lenger være mulig. For alle avbestillingsforespørsler, vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig.
Leveringsforsinkelser
I perioder med høy etterspørsel (f.eks. høytider) kan leveringen bli forsinket.
Hvis bestillingen din ikke har kommet tre virkedager etter den estimerte leveringstiden, vennligst kontakt kundeservicen vår.
Behandling av bestillinger & frist
• Bestillinger som legges inn før kl. 17.00 (GMT+2) på virkedager (mandag til fredag) vil bli behandlet samme dag samme.
• Bestillinger som legges inn etter fristen, i helger eller på helligdager, vil bli behandlet neste virkedag.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om vår leveringspolicy, vennligst kontakt oss:
Napaldi
Firmanavn: TRIPLE CORP LLP
Bedriftens registreringsnummer: OC456473
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannia
Telefon: +33 7 56 90 88 34
E-post: contact@napaldi.com
Åpningstider: Mandag - Søndag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kontakt oss: Kontaktside
