-
Moyens de paiement
Getuigenissen
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies uw product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan uw winkelwagentje en klik dan op "Afrekenen".
- Vul uw gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als u een kortingscode heeft, voer deze in bij de stap van de betaling.
- Controleer uw bestelling nog een laatste keer en klik dan op "Bestelling afronden".
Als u hulp nodig heeft, neem contact met ons op, wij zijn er voor u!
Wat is het retourbeleid?
Wij hebben volledig vertrouwen in onze producten, daarom bieden wij een retourrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling, zonder risico voor u! De goederen moeten gewoon ongebruikt zijn, in hun originele staat en verpakking.
Waar verzenden jullie jullie producten?
Wij verzenden wereldwijd. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u deze in real-time kunt volgen!
Wat is de levertijd?
Onze pakketten worden gevolgd en geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Als er een vertraging in de levering is, zullen we u daar direct per e-mail over informeren.
Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
U hoeft alleen maar uw kortingscode in te voeren bij de betalingsstap in het vak "kortingscode", en de korting wordt automatisch toegepast!
Zijn de stiften inbegrepen bij de pyjama?
Ja, de textielstiften zijn inbegrepen bij elke bestelling zodat uw kind meteen kan beginnen met personaliseren.
Hoe voorkom ik dat de kleuren door de stof heen komen tijdens het kleuren?
Plaats een stuk papier of karton onder het te kleuren gebied om te voorkomen dat de inkt door de stof heen komt.
Blijven de kleuren zitten na het wassen?
Ja, door gebruik te maken van niet-giftige textielstiften blijven de kleuren helder na het wassen zonder overdracht.
Kunnen andere stiften worden gebruikt?
Ja, zolang de stiften niet-giftig zijn en geschikt voor textiel, kunnen ze veilig worden gebruikt.
-
Moyens de paiement
Een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en ons team zal zo snel mogelijk op je reageren!